Il progetto CIAO – Comunicazione Aumentativa Inclusiva in Ospedale, sviluppato grazie alla collaborazione tra Fondazione Time2, Dear Onlus e l’Ospedale Infantile Regina Margherita di Torino, coinvolge quattro reparti con l’obiettivo di rendere l’esperienza ospedaliera più accogliente e accessibile.

L’iniziativa si è basata su un ampio percorso di co-progettazione che ha coinvolto personale sanitario e famiglie, portando alla realizzazione di un sistema di supporti comunicativi costruiti a partire dalle esigenze emerse durante il processo. Il risultato è un insieme di strumenti visivi universali e inclusivi, basati sui pittogrammi ARASAAC e adattati al contesto specifico, che aiutano bambini e famiglie a familiarizzare con l’ambiente, comunicare con il personale sanitario e prepararsi a visite ed esami.

I materiali comprendono etichette ambientali, cartelli comportamentali, strisce attività, portachiavi comunicativi, storie sociali, giochi di memoria e altri strumenti.